Resultat af brugerundersøgelse

Efter en grundig bearbejdning af de indsamlede analysedata kan vi nu fremlægge resultatet af vores online brugerundersøgelse, der var aktiv på aros-forsikring.dk i perioden 1. september - 30. november 2008.

Næsten 900 har responderet på spørgeskemaet, der omhandlede tilfredshed med vores forsikringstyper, med vores assurandører, skadesbehandling og ekspedition.

Vi værdsætter jeres engagement og vil arbejde på at forbedre vores services, hvor I har påpeget mulige forbedringer. Og så glæder vi os meget over, at selve grundlaget for vores virksomhed, det, der adskiller os fra andre forsikringsselskaber, nemlig de lokale assurandører, har vist sig at være det, vores kunder er allermest tilfreds med.

Se konklussion på brugerundersøgelsen samt alle resultater her.