En kvinde sidder afslappet på en vindueskarm med benene trukket op, mens hun holder en tablet i den ene hånd og en kaffekop i den anden. Hun smiler og kigger på tabletten. Sollys strømmer ind gennem vinduet ved siden af hende.

Spørgsmål og svar til indboforsikring

Har du brug for hjælp til din indboforsikring? Læs vores spørgsmål og svar og se, om du kan finde svaret her.

Populære spørgsmål til indboforsikring

Hvordan dækker min indboforsikring?

Hos Aros Forsikring værner vi om vores kunder og deres personlige ejendele. Derfor tilbyder vi en sumløs indboforsikring, så du undgår at være underforsikret. Vores indboforsikring giver dig altid den rette dækning og pris, da du kan skræddersy din tilvalgsdækninger til de behov, som du har, hvis I er en stor børnefamilie, hvis børnene er flyttet hjemmefra, eller hvis du er single eller studerende.

Du kan tilpasse din indboforsikring til dine behov ved at tilføje forskellige tilvalgsforsikringer, såsom pludselig skade, elektronikforsikring, cykelforsikring og flere andre.

Hvor kan jeg se, hvordan jeg er dækket?

Hvis du er i tvivl om, hvordan du er dækket, kan du altid ringe til os på tlf. 7010 4222 eller logge ind på Mit Aros for at få detaljer om dine dækninger.

Hjemmeboende børn, udeboende børn og delebørn – hvordan dækker indboforsikringen dem?

Du skal altid huske at anføre dine børn og delebørn på din police. Børn, der bor hjemme, samt deres ejendele og erstatningsansvar, er altid dækket af din indboforsikring. Dette inkluderer også delebørn, men kun når de opholder sig hos dig (husk dog også at anføre dem på din police).

Børn, der er flyttet hjemmefra, er dækket af din forsikring, indtil de fylder 21 år, hvis de bor alene og er anført på policen.

Hvordan ændrer jeg min indboforsikring?

Hvis du ønsker at ændre din indboforsikring, kan du kontakte os på tlf. 7010 4222, hvor vi kan hjælpe dig med at foretage de nødvendige ændringer.

Skal jeg have en ny indboforsikring, når jeg flytter?

Din indboforsikring flytter automatisk med til den nye adresse, forudsat at forsikringen står i dit navn. Under flytning dækker vi på to adresser i op til tre måneder. Du bedes dog altid kontakte os, når du er flyttet, for at vi kan få opdateret forsikringen med din nye adresse, da boligareal og antal personer i husstanden skal opdateres for, at du er korrekt forsikret.

Jeg flytter sammen med min kæreste. Er han/hun også dækket?

Ja, du skal dog huske at din kæreste skal anføres på indboforsikringens police, før vedkommende er dækket. Dette vil øge prisen på din indboforsikring.

Jeg flytter sammen med 2 roomies. Er de også dækket?

Ja, du skal dog huske at de skal anføres på indboforsikringens police, før de er dækket. Dette vil øge prisen på din indboforsikring. Vær opmærksom på, at vi ikke dækker bofællesskaber, hvis der er registreret mere end tre personer på adressen.

Brug af din indboforsikring

Dækker indboforsikringen, når mit indbo er opmagasineret?

Ja, hvis det er opmagasineret i et anerkendt og aflåst lagerhotel, opbevaringsmagasin eller container.

Er jeg dækket, hvis jeg har en nøgleboks, og der bliver indbrud?

Nøglebokse er velegnede til opbevaring af en ekstra husnøgle, sommerhusnøgle eller nøglen til håndværkeren. Der findes mange forskellige modeller på markedet, men du skal sikre dig, at nøgleboksen er forsikringsgodkendt. Ellers risikerer du ikke at være dækket af forsikringen, hvis der sker et tyveri.

Hvordan melder jeg en skade på min indboforsikring?

Anmeld skaden til os via Mit Aros, som er tilgængelig døgnet rundt, eller ring til os på 8734 5099 fra kl. 8.00 til 16.00 på hverdage.

Hvordan dækker indboforsikringen cykler, herunder elcykler?

Du bør tilvælge en almindelig cykelforsikring, der dækker husstandens cykler ved tyveri og brand, hvis den dyreste cykel eller elcykel har en værdi under 20.000 kr.

Har din cykel eller elcykel kostet mere end 20.000 kr., anbefaler vi, at du udvider dækningssummen på din cykelforsikring. Derudover bør du tegne en cykelskadeforsikring, som dækker skader i forbindelse med sammenstød, styrt, transportskader og pludselige skader.

Hvad skal jeg bruge af dokumentation, når jeg anmelder en skade?

Som udgangspunkt skal du bruge billeddokumentation og en købskvittering. For at få erstatning skal du kunne dokumentere eller sandsynliggøre, at du har haft de beskadigede eller stjålne genstande, samt angive deres købstidspunkt og pris. Dokumentation kan være kvitteringer, regninger, købekontrakter eller vurderinger fra fx en guldsmed. Ved privatkøb samt frikøb fra arbejdsplads, skal du have en dateret overdragelseserklæring med oplysninger om varen, prisen samt køberens og sælgerens navne og adresser.

Jeg har ødelagt mine briller – er det dækket?

Hvis du har valgt Pludselig Skade-forsikring som tilvalg til din indboforsikring, er du dækket, hvis du fx snubler, og brillerne falder af og går i stykker.

Dækker min indboforsikring, når jeg udlejer eller låner min bolig ud til andre?

Ja, men indboforsikringen dækker ikke, hvis der bliver stjålet noget, mens boligen er udlejet.

Elektronik

Hvad er selvrisikoen på min elektronikforsikring?

Din selvrisiko på elektronikforsikringen er 1.000 kr. – uanset hvilken selvrisiko du har valgt på din indboforsikring.

Jeg har tabt min iPhone og knust glasset. Er det dækket?

Det kræver en elektronikforsikring, som er et tilvalg til vores indboforsikring. Med en sådan forsikring vil din iPhone være dækket ved skader som denne, når genstanden er under 5 år gammel.

Før du anmelder skaden, kan det være en god idé at tjekke prisen på en skærmudskiftning, så du kan vurdere, om omkostningen overstiger din selvrisiko. Hvis du er i tvivl om, hvad din selvrisiko er, kan du finde den i din police under Mit Aros.

Mit barn har ødelagt sin iPad i skolen. Er det dækket?

Ja, hvis der er en dækningsberettiget skade og det er husstandens iPad. Hvis skolen udleverer en tablet, bærbar computer eller lignende til eleverne, er denne dækket af jeres forsikring, såfremt der er tegnet en elektronikforsikring.

Computer, telefon, tablet, husstandens apparater: Hvordan er jeg dækket?

Elektronik i husstanden er dækket ved tyveri, kortslutning og overspænding via indboforsikringen. Hvis du ønsker yderligere dækning, skal du tegne en elektronikforsikring. Denne dækker de fleste af husstandens elektriske apparater op til 5 år fra købsdatoen med en selvrisiko på kun 1.000 kr. Den dækker funktionsfejl, mekaniske eller elektriske svigt, pludselige skader samt pixelfejl, der ligger uden for producentens retningslinjer for reparation.

Elektronikforsikringen dækker næsten alle dine elektriske apparater, såsom din tablet, kaffemaskine, støvsuger, stavblender, TV, stereoanlæg, høreapparater m.m.

Er der afskrivning på min elektronik?

Når der er tale om f.eks. tyveri, vandskade eller kortslutning af dit elektronik, afskrives dette i henhold til en afskrivningstabel, som du kan finde i vores betingelser her.

På tilvalgsforsikringen "Elektronikforsikring" afskrives der ikke på elektronikken. Dine elektriske apparater er dækket i op til 5 år fra købsdatoen. Hvis du har købt et brugt elektronisk produkt, gælder de 5 år fra den oprindelige købsdato, og det er vigtigt, at du kan fremvise en kvittering for produktet.

Indboforsikring

Indboforsikringen har en sumløs dækning og kan kombineres med tilvalgsforsikringer som elektronik, cykel, pludselig skade m.m.

Indboforsikring ung

Indboforsikring til unge dækker dine ting ved tyveri eller skader og inkluderer ansvarsforsikring – skræddersyet til unge og studerende.

Pludselig skade

Forsikring for pludselig skade dækker uventede skader på dine ejendele, som fx hvis du taber eller ødelægger noget ved et uheld.

Elektronikforsikring

Elektronikforsikring dækker skader, tyveri og fejl på dine elektroniske enheder som telefoner, computere og tablets, både hjemme og på farten.

Cykelforsikring

Cykelforsikring og cykelskadeforsikring er tilvalg til din indboforsikring og dækker bl.a. skader og tyveri på cykler og elcykler.

Fandt du ikke et svar på dit spørgsmål?

Tøv endelig ikke med at kontakte os, hvis du har brug for hjælp. Det kan du gøre ved at ringe til os på 7010 4222 eller skrive en mail på aros@aros-forsikring.dk.
 En kvinde sidder foran en computer og kigger ind i skærmen mens hun smiler. Hun har headset på hovedet. I baggrunden ses et kontormiljø.