Forsikringsordbogen

Afbestillingsforsikring

En afbestillingsforsikring, der tilbagebetaler prisen på din rejse, hvis du bliver forhindret i at tage afsted. Det kunne f.eks. være ved sygdom eller dødsfald af pårørende.

Afdrag på selvrisiko

Du kan vælge at dele betalingen af din selvrisiko op i mindre bidder – helt uden renter og gebyrer! Du vælger selv, om du vil betale over 2, 4, 6 eller maks. 8 måneder – så længe raten pr. måned udgør mindst 250 kr.

Ansvarsforsikring

En Ansvarsforsikring dækker, hvis du kommer til at lave skade på andre eller deres ejendele. En Ansvarsforsikring er lovpligtig til bil, hund, motorcykel og knallert. Alle disse kan fås hos Aros Forsikring.

Afskrivning

Når et forsikringsselskab beregner din erstatning, så tages der hensyn til alderen på de genstande, som du ønsker erstattet – en såkaldt afskrivning. Det betyder i praksis, at forsikringsselskabet tager udgangspunkt i, hvad tilsvarende genstand vil koste i dag – hvorefter man afskriver med en procentsats, som du kan finde i dine forsikringsbetingelser.

All-risk forsikring

En all-risk forsikring er en forsikringsform, som man ofte tilbyder i forbindelse med ombygning af en ejendom. Her er forsikringstageren i princippet dækket mod alle uforudsete hændelser, dog ofte kun pludseligt indtrufne. En all-risk forsikring dækker alle skader, på nær de skadesårsager, der er undtaget i forsikringsbetingelserne Det vil sige i forbindelse med en ombygning dækkes som udgangspunkt alle skadesårsager, men der er nogle skadesårsager, der er undtaget i forsikringsbetingelserne.

Almindeligt indbo

Private ejendele er alt, hvad der hører til en privat boligs normale udstyr, såsom køkkentilbehør, møbler, bøger, tøj, sko etc. Undtagelsen her er særligt privat indbo, såsom computer, telefon, designermøbler og -lamper, malerier, ægte tæpper, vinsamlinger etc. – du vil kunne se en mere detaljeret liste i dine forsikringsbetingelser.

Anciennitet

Anciennitet er et begreb, som angiver en persons erfaring. Det anvendes ofte i forbindelse med bilforsikringen, hvor det angiver den erfaring, en person har som bilist. Det vil sige antallet af år, som en bilist har kørt som registreret bruger af egen bil. En ung ny bilist kan i de fleste forsikringsselskaber optjene anciennitet ved at køre rundt i sine forældres bil. Dette er en fordel for den unge, som kan optjene anciennitet i en relativt ung alder, hvor vedkommende typisk ikke har råd til egen bil.

Arbejdsskadeforsikring

En arbejdsskadeforsikring er en lovpligtig forsikring, der skal sikre alle ansatte eller deres efterladte erstatning for ulykke eller sygdom, der skyldes deres arbejde eller arbejdsforhold.

Assistance

Assistance betyder hjælp. Hvis uheldet er ude, og du for eksempel ikke kan starte din bil, så kan din vejhjælpsudbyder hjælpe dig, hvis du tilkøbt denne tilvalgsforsikring til din bilforsikring.

Behovsafdækning

Vi har brug for forsikringer hele livet, men der sker løbende forandringer i vores liv. Når du får forsikringsrådgivning, er det derfor vigtigt, at du får en grundig behovsafdækning, der dækker din familie og jeres boligformer, beskæftigelse, transportformer og interesser, samt dine forventninger til forsikringsselskabets service og skadebehandling.

Bilforsikring

Bilforsikringen inkluderer den lovpligtige Ansvarsforsikring, der dækker, hvis du kommer til at lave skade på andre eller deres ejendele. Den inkluderer desuden også en Førerulykkesforsikring uden merpris. Derudover kan du med fordel tilvælge Kaskoforsikring, Aros Autohjælp PLUS, Friskadedækning og Udvidet glasdækning.

Betalingsaftale

Gennem en betalingsaftale fastlægges det, hvordan du ønsker at betale for dine forsikringer. Ved de fleste forsikringsselskaber kan du selv vælge, om du vil betale en eller to gange om året, eller månedligt. Bemærk, at der ved halvårlig og månedlig betaling oftest skal betales et %-tillæg på grund af øget administration. Du kan også selv bestemme, om du vil betale dine forsikringer via girokort eller Betalingsservice. Ved at tilmelde dine regninger til Betalingsservice sikrer du dig, at forsikringerne automatisk bliver betalt til tiden.

Bjærgning

Er dit køretøj havareret eller defekt, så bjærges det normalt ved hjælp af line, kran eller bjærgningskøretøj og hæves fortil eller bagtil ved hjælp af kran eller hjullift.

Blå sygesikringskort

Med det blå sygesikringskort er du garanteret samme behandling som borgerne i det pågældende land, du rejser i, har adgang til. Med det blå sygesikringskort er du dækket i alle EU-lande samt Norge, Island, Schweiz, Liechtenstein og Monaco. Bemærk: Rejser du til Tyrkiet eller Storbritannien er det vigtigt, at du køber en privat rejseforsikring. Du er nemlig ikke dækket af dit blå sygesikringskort. Det betyder, at du selv kommer til at betale for behandling, hvis du bliver syg eller kommer til skade i disse lande.

Med det det blå sygesikringskort er du omfattet af den offentlige sygepleje i det land, du rejser i. I mange tilfælde vil behandlingen svare til danske niveauer, men nogle lande har en noget lavere standard, som kan påvirke behandlingsforløbet. Kortet har en varighed på fem år, derfor bør du være opmærksom på, at dit kort har en udløbsdato.

Vær opmærksom på, at det blå sygesikringskort ikke dækker en skade, hvor du har brug for at behandling på et privathospital eller -klinik. Her skal du selv betale. Du kan også komme ud for at skulle betale for ting, som vi i Danmark tager for givet som for eksempel rene lagener, mad, medicin, mens du er indlagt. Med det blå sygesikringskort har du heller ikke ret til hjemtransport. Bliver dette akut nødvendigt, kan det blive en utrolig dyr affære. For at få denne vigtige dækning bør du overveje at købe en rejseforsikring.

Bugsering

Bugsering betyder, at dit køretøj transporteres, enten ved hjælp af slæb eller som løftet op på en specialtilpasset ladvogn.

Bygningsbeskadigelse

En bygningsbeskadigelse kan ske som følge af vandskade, stormskade, sky- og tøbrudsskade, eller bygningsbeskadigelse ved indbrud og hærværk.

Børsnoterede forsikringsselskaber

Et forsikringsselskab, der er registreret på en fondsbørs kaldes for et børsnoteret selskab. Forsikringsselskabets aktier kan derfor købes og sælges på børsen, og selskabets formål er at skabe afkast til aktionærerne.

Chipnummer

Det er lovpligtigt, at alle hunde i Danmark er registreret via chipnummer eller øretatovering, inden hvalpen er otte uger gammel. Alle hunde skal være registreret i Dansk Hunderegister med et unikt chipnummer og dig som ejer. En microchip er ca. 1 cm lang og et par millimeter i diameter. Denne lægges ind under hundens hud med en kanyle på venstre side af halsen. Når microchippen er placeret korrekt, kan chipnummeret aflæses med en scanner.

Chikanerende materiale

Chikanerende materiale på nettet, ofte kaldet cyberchikane, kan defineres som uønskede og ubehagelige digitale henvendelser, der intimiderer, chikanerer, skræmmer eller truer. Det sker gennem de digitale platforme såsom mail, SMS eller i opslag på nettet, blogs eller sociale medier, enten som tekstbesked eller i form af billeder, lyd- eller videooptagelser.

Cykelskadeforsikring

Med en cykelskadeforsikring er du dækket mod langt de fleste skader, der kan ske med din cykel, herunder kørselsskader ved sammenstød eller styrt og skader på cyklen under transport. Der er som oftest en selvrisiko forbundet med forsikringen.

Delt selvrisiko

Se ’Afdrag på selvrisiko’. Læs mere om delt selvrisiko her.

Dobbelterstatning

Har du en Ulykkesforsikring, er du berettiget til at få udbetalt det dobbelte af din erstatning, hvis du ved en ulykke får en méngrad på over 30%. 

Dobbeltforsikring

Dobbeltforsikring opstår, hvis du forsikrer dig selv eller dine ejendele to gange. Et klassisk eksempel på dobbeltforsikring opstår, hvis du både har Elektronikforsikring på din Indboforsikring og samtidig køber en forsikring til din iPhone hos forhandleren.

Dækningsberettiget skade

En skade er dækningsberettiget, hvis skadens omstændigheder opfylder kravene, som de fremgår i forsikringsbetingelserne.

Delbetaling af selvrisiko

Hos nogle forsikringsselskaber, for eksempel Aros Forsikring, kan du vælge at dele betalingen af din selvrisiko op i mindre bidder – helt uden renter og gebyrer! Du vælger selv, om du vil betale over 2, 4, 6 eller maks. 8 måneder – så længe raten pr. måned udgør mindst 250 kr.

Digital mobning

Flere og flere danskere udsættes for digital mobning, også kaldet cyberchikane. Digital mobning sker via digitale medier på internettet eller via mobiltelefoner. Her bliver billeder, videoer eller krænkende tekster lagt på nettet, uden at personen, som det vedrører, har givet samtykke til dette.

DNA-mærkning

DNA-mærkning af dine værdier (for eksempel tv, computere, kameraer, smykker, møbler, kunst, værktøj og cykler) gør det muligt for politiet at identificere de DNA-mærkede værdigenstande og knytte dem til ét gerningssted. Derigennem bliver det risikabelt for tyven eller hæleren at have eller sælge de stjålne genstande.

Dumpster diving

Dumpster diving betyder, at tyven gennemgår dit affald i jagten på at finde dine personfølsomme dokumenter.

Dækning

Ordet dækning er en betegnelse for, at du er forsikret. Det betyder, at din risiko for skade bliver dækket af dit forsikringsselskab.

Dækningssum

I dine forsikringsbetingelser eller policer kan der være anført maksimale dækningssummer, som er den højeste beløbsgrænse for forsikringsselskabets forpligtelse til erstatning.

Elektronikdækning

Dækker alle elektriske apparater i op til 5 år fra købsdatoen. Elektronikdækning dækker næsten alle former for skader, eksempelvis hvis du taber iPhonen eller dine børn kommer til at ødelægge iPad’en. Dermed undgår du at skulle købe forsikringer til hvert elektroniske apparat.

Erstatningssum 

Erstatningssummen er det beløb, du får udbetalt ved en dækningsberettiget skade.

Enlig forsørger

Enlig forsørger betyder, at du er alene om at forsørge dit barn/dine børn. Som hovedregel er du enlig forsørger, hvis du ikke lever i et ægteskabslignende forhold.

EPSI Rating

EPSI Rating er et analyseinstitut, der årligt udgiver en uafhængig kundetilfredshedsundersøgelse af den danske forsikringsbranche, basereret på forsikringskunders vurdering og faktiske erfaring.

Erstatningsansvarlig

Erstatningsansvarlig er den person, som juridisk har erstatningsansvaret og skal betale for en skade, vedkommende har lavet. I nogle tilfælde vil det fremgå af lovgivningen, om du er erstatningsansvarlig, mens det i tilfælde, hvor der ikke er lovgivet, vil være retspraksis, der afgør, om der er et erstatningsansvar.

Farlig sport

Vores Ulykkesforsikring dækker alverdens former for sport – også de mere risikable. Faktisk er der kun tre typer sport, vi ikke dækker: professionel sport, bjergbestigning/bjergklatring og motorcrossløb/kørsel på godkendt bane.

Forsikringssummen 

Det samme som erstatningssummen. Forsikringssummen er det beløb, du får udbetalt ved en dækningsberettiget skade.

Forsikringstageren 

Den person, der underskriver og dermed køber forsikringen. Dækker forsikringen også husstanden, vil alle med fast bopæl på husstanden betegnes som medforsikrede.

Faker

En faker er en person, der udgiver sig for at være en anden. Især på datingapps oprettes der en såkaldt fakeprofil, hvor vedkommende anvender modelbilleder eller andre personers private fotos.

Falske brugerkonti

Falske brugerkonti oprettes af svindlere med det formål at fuppe, spamme eller sprede falske informationer.

Figurantdækning

En figurantdækning betyder, at din er hund ansvarsforsikret ved hundetræning eller udstilling/opvisning i alle døgnets 24 timer. Den dækker dermed, hvis din hund kommer til at bide træneren til hundetræning, agility, jagt eller opvisning. Med en figurantdækning er din hund også dækket, hvis den er tjenestehund og eksempelvis politihund, servicehund eller redningshund.

Fordelsværksted

Dit forsikringsselskab samarbejder ofte med et landsdækkende netværk af autoriserede bilværksteder, som leverer høj kvalitet og god kundeservice. De kaldes fordelsværksteder, da du får stillet en lånebil til rådighed, samt at din bil bliver støvsuget og vasket. Vær opmærksom på at værkstedet kan opkræve en egenbetaling på friholdelse af selvrisiko i forbindelse med forsikring af lånebilen. Dette er dog ikke et krav, så det er op til en selv, hvad man ønsker.

Forsikringspræmie

Din forsikringspræmie er det beløb, som du skal betale til dit forsikringsselskab for at få dækning for den aftalte risiko.

Forsikringsaftale

En forsikring er en aftale mellem dig som forsikringstager (kunde) og dit selskab, hvor du som kunde køber et løfte om erstatning af et økonomiske tab i forbindelse med en skade. Du betaler en forsikringspræmie til dit forsikringsselskab, som til gengæld forpligter sig til at betale erstatning, ud fra fastlagte forsikringsbetingelser, hvis skaden sker. Aftalen mellem dig som forsikringstager og forsikringsselskabet kaldes en forsikringspolice, der beskriver, hvad der er dækket af forsikringen.

Du finder dine policer på dit forsikringsselskabs kundeportal.

Fritrækning

Sidder dit køretøj fast i en grøft, mudder eller sne? Så har du brug for en fritrækning af dit køretøj, som er en del af din Autohjælpsforsikring.

Frit værkstedsvalg

Aros Forsikring giver dig frit værkstedsvalg, så du selv kan bestemme, hvilket værksted der skal udbedre din skade. Dermed kan du vælge det lokale værksted, som du føler dig mest tryg ved.

Fuldmagt

I tilfælde af en alvorlig skadesituation er det vigtigt, at både du og din ægtefælle/samlever begge har indsigt i jeres forsikringsforhold. Du kan derfor give din ægtefælle/samlever fuldmagt til se dine forsikringer og anmelde skader for dig m.m. Ved at have et samlet overblik, står I bedst muligt rustet i en ulykkessituation.

Fygesne

Fygesne kan opstå, når det sner og blæser meget på samme tid. Sneen hvirvles op og kan trænge ind gennem selv de mindste sprækker og revner, især i husets tag, og dermed lande på dit loft. Her kan fygesneen forårsager skimmelsvamp og vandskader, når sneen smelter. Tjek derfor altid dit loft, når det har sneet og blæst meget udenfor.

Genanskaffelsesprisen 

Det beløb, en genstand vurderes til, hvis den er bortkommet, ikke kan repareres eller ikke kan genanskaffes. Genanskaffelsesprisen vurderes ud fra genstandstype, alder og evt. stand.

Glas og sanitet 

Betegnelse for vinduer, toilet, kogeplader, kumme og håndvaske.

Godtgørelse

Det samme som erstatningssummen. Det beløb, du får udbetalt ved en dækningsberettiget skade.

Groft uagtsomt

Groft uagtsomt er et begreb, der ofte bruges til at beskrive en handling, der ikke kan bevises som forsætlig (med vilje), men hvor adfærden betegnes som unormal og uforsvarlig. Det vil sige, en handling, hvor forsikringstager godt ved, at det er åbenlyst forkert at gøre og tilsidesætter sund fornuft.

Gruppelivsforsikring

En Gruppelivsforsikring er en forsikring, der kan give en kontant udbetaling til dig eller dine efterladte, hvis du mister din erhvervsevne, får en kritisk sygdom eller dør.

Helkunde 

Du er helkunde hos Aros Forsikring, hvis du har 3 eller flere af vores hovedprodukter. Dermed opnår du en rabat på 10% på alle dine forsikringer samt andre fordele. Hovedprodukterne består af Indbo- Hus-, Sommerhus-, Bil-, Elbil- og Ulykkesforsikring.

Helårsbolig 

En helårsbolig er et hus, der er beregnet til beboelse hele året rundt. Fritids- og sommerhuse kan under visse omstændigheder lovmæssigt blive betragtet som helårsboliger.

Husejeransvarsforsikring 

Som husejer har man ansvaret for skader, der pådrages andre personer, deres dyr og ejendele. Det kunne f.eks. være en fodgænger, der falder og slår sig på husets fortov, der ikke er ryddet for sne. Med en Husejeransvarsforsikring dækkes skader, der er forsikringstagerens ansvar.

Husforsikring 

Husforsikringen dækker som udgangspunkt dit hus ved brand. Du kan vælge at udvide forsikringen, så den også omfatter anden bygningsbeskadigelse, inkl. husejeransvar og retshjælp, glas og sanitet, stikledninger, skjulte rør og kabler, svamp, råd, insekter og meget mere, så du får den følelse af sikkerhed i hverdagen, som du har brug for.

Husforsikring Udvidelse I 

En Udvidelse I på Husforsikringen dækker

• Kosmetiske forskelle ved skader
• Udvidet vandskade
• Udsivning fra synlige installationer
• Skader fra skadedyr

Husforsikring Udvidelse II 

En Udvidelse II på Husforsikringen dækker

• Fejl og svigt i husets faste elektriske installationer
• Pludselig skade sket ved daglig brug
• Tab af vand/olie/gas ved en skade på rør eller stikledning

Husstand

Hvem er omfattet? Alle der er registreret på adressen er omfattet af forsikringer, der dækker hele husstanden. Desuden gælder Indboforsikringen for alle børn under 21, selvom de ikke bor på adressen. Det er dog en forudsætning, at barnet bor alene. 

Hacking

Hacking betyder, at tyven begår ’elektronisk indbrud’ i din computer og stjæler dine oplysninger.

Heltidsulykkesforsikring

En Heltidsulykkesforsikring dækker dig hele døgnet. Prisen beregnes ud fra dit erhverv, og derfor er det altid vigtigt at informere dit forsikringsselskab, hvis du skifter job. Såfremt du er indtegnet forkert på din ulykkesforsikring, kan der ved en erstatningsudbetaling blive lavet en forholdsmæssig erstatning, idet du ikke har betalt den korrekte præmie. Hvis du kommer ud for en ulykke på din arbejdsplads, og skaden medfører dig varigt mén, vil du få erstatning fra både din egen heltidsulykkesforsikring og fra arbejdsgiverens arbejdsskadeforsikring.

Du skal tegne en heltidsulykkesforsikring, hvis du er studerende, hjemmegående eller pensionist.

En Fritidsulykkesforsikring dækker i fritiden. Hvis du kommer ud for en ulykke i din fritid, eksempelvis når du dyrker sport eller er aktiv i haven, kan du få erstatning fra din Fritidsulykkesforsikring.

Hjemtransport

Ved akut alvorlig sygdom eller alvorlig tilskadekomst, sikres du hjemtransport med medicinske ledsagere eller ambulancefly, hvis du har tilvalgt en rejseforsikring. Du sikres også hjemtransport ved dødsfald i udlandet.

Hundelivsforsikring

En Hundelivsforsikring dækker købesummen på din hund, hvis den dør som følge af en ulykke eller sygdom.

ID-Sikring

ID-Sikring er en forsikring, der hjælper dig med at forebygge, opdage og begrænse konsekvenserne og eventuelle økonomiske tab som følge af identitetstyveri. Denne består bl.a. af rådgivning til forebyggelse, opdagelse og begrænsning af identitetstyveri, samt juridisk bistand til afvisning af uberettigede pengekrav og betalingsanmærkninger som følge af identitetstyveri.

ID-Tyveri

Ved identitetstyveri forstås en situation, hvor din identitet eller dine identifikationspapirer, uden samtykke fra dig, uberettiget bliver brugt af en anden for at opnå økonomisk vinding. Eksempler på dette er, at en person i dit navn åbner en kreditkonto, søger om et lån, registrerer telefonabonnementer eller køber varer. Ved identifikationspapirer forstås enhver legitimation, som er egnet til at identificere dig, for eksempel pas, bankkort, kørekort, personnummer, kontonummer, login-kode, pinkoder, brugernavn/adgangskode til internettjenester, elektronisk signatur, MitID, lønsedler og andet tilsvarende materiale.

Indboforsikring 

En Indboforsikring dækker den unges ansvar som privatperson samt vedkommendes ejendele ved tyveri eller skade med op til et bestemt beløb (afhænger af forsikringsselskabet), hvis for eksempel møbler, tøj og andet indbo bliver beskadiget ved brand eller tyveri. Endvidere indeholder forsikringen typisk en Retshjælpsforsikring.

Ved nogle forsikringsselskaber, som for eksempel Aros Forsikring, får den unge både ID-Sikring og WEB CLEAN-UP, som hjælper dit barn ved misbrug af dets identitet på nettet, samt psykologisk krisehjælp, hvis det bliver involveret i en traumatiserende oplevelse.

Indbrudstyveri 

Når der begås indbrud i dit hjem. For at der kan være tale om et indbrudstyveri, skal der være synlige tegn på opbrud.

Indeksregulering 

At en forsikring er indeksreguleret betyder, at prisen kan reguleres hvert år i takt med lønindekset.

Invaliditetssum 

Det beløb, du får udbetalt, hvis du efter en ulykke bliver 100% invalid. Det er det samme som dækningssummen på din Ulykkesforsikring. 

Kaskoforsikring (bil) 

En Kaskoforsikring dækker enhver skade på det forsikrede køretøj samt tyveri af køretøjet. Den indeholder desuden redningshjælp i udlandet og gratis reparation af stenslag.

Klassisk bil/køretøj 

Hvis dit køretøj er mellem 25 og 34 år gammelt, kan det forsikres som et klassisk køretøj.

Kontorassurandør

En kontorassurandør giver dig personlig rådgivning om dine forsikringsbehov samt forsikringernes dækningsgrad, og sælger skræddersyede forsikringsløsninger til dig. Vedkommende afdækker også dine forventninger til selskabets serviceydelser og skadebehandling m.m. En kontorassurandør bliver din faste kontaktperson, der altid står til rådighed for dig på telefonen, hvis der opstår spørgsmål omkring forsikringerne og deres dækning.

Kritisk sygdom

Kritiske sygdomme er en fællesbetegnelse for forskellige sygdomme, der bliver dækket af forsikringen. Ved visse kritiske sygdomme dækker forsikringen de mest udbredte sygdomme som kræft og hjerte-kar-sygdomme, visse sygdomme i hjernen, sklerose og en række andre kritiske sygdomme. Vær opmærksom på, at der er forskel fra forsikringsselskab til forsikringsselskab på, hvilke sygdomme, der er dækket. Der kan også være forskellige krav til, hvordan diagnosen stilles for den enkelte kritiske sygdom. Tjek derfor dine forsikringsbetingelser eller spørg din faste kontaktperson ved Aros Forsikring.

Krænkende materiale

Mange danskere oplever desværre, at de får delt intime billeder eller videoer uden deres samtykke. Man kan blive udsat for:

• at nøgenbilleder eller -videoer bliver delt
• at et billede af ens ansigt fra for eksempel Facebook eller Instagram er blevet kopieret ind på en anden persons nøgne krop og bliver delt som ’fake porn’.
• at man uden sin viden er blevet fotograferet eller filmet i en intim situation og billederne bliver delt.

Kundeportal 

Aros Forsikrings kundeportal hedder Mit Aros og du kan tilgå den på vores hjemmeside. Du kan tilgå denne ved hjælp af dit MitID. Her kan du:

• Kontakte din faste kontaktperson 
• Se alle dine policer i et samlet overblik
• Se hvilke dækninger og selvrisici, du har
• Anmelde skader
• Give fuldmagt
• Rette dine kontaktoplysninger
• Tilmelde dig nyhedsbrev og markedsføringsmateriale

Kundeejet

Et kundeejet selskab kaldes også et gensidigt forsikringsselskab. Her er der kun én ejer, og det er kunderne. Derfor tilbyder disse selskaber ofte attraktive kundefordele og en personlig assurandør som fast kontaktperson. Overskuddet går tilbage til kunderne, for eksempel ved Aros Forsikring gennem bedre dækninger og service, idet selskabet ikke skal tjene penge til aktionærer.

Købesum

Købesummen er den samlede pris, som du har betalt for din hund.

Lovliggørelseserstatning

Den mérpris, det ville koste at genopføre eller reparere et nyt hus i forhold til dit ældre hus. Er dit hus derfor fra f.eks. 1970, vil nye byggekrav gøre huset dyrere at genopføre eller reparere. Lovliggørelsesprocenten er på 10%. Lovliggørelsesprocenten gør, at de nye byggekrav vil blive finansieret med op til 10% af din gamle husstands vurderede pris.

Lovpligtig

En lovpligtig forsikring er en forsikring, som du jævnfør den danske lov, er forpligtet til at tegne.

Lånebil

Ved en dækningsberettiget skade kan du vælge at få skaden udbedret på et fordelsværksted, som Aros Forsikring kan henvise dig til. Fordelene ved at bruge et fordelsværksted er, at du får en erstatningsbil, en såkaldt lånebil, under reparationstiden. Vær opmærksom på, at fordelsværkstedet vil tilbyde dig at kunne friholde dig for selvrisiko på lånebilen, hvis du laver en skade på denne. Dette er dog med en egenbetaling på omkring 100 kr. om dagen.

Låsebevis

Når du køber en ny cykel, så skal du huske at få et låsebevis med fra forhandleren. Låsebeviset skal være udfyldt med cyklens stelnummer, købsdato og forhandlerens stempel og underskrift.

Medicinsk forhåndsvurdering 

Hvis du har eksisterende sygdomsforløb, skal du inden en rejse få lavet en medicinsk forhåndsvurdering. Dette gøres via SOS International.

Méngrad

Méngraden er den procent invaliditet, som en skade bliver vurderet til. Méngraden fastsættes af en læge ca. et år efter, skaden er sket. Herefter udbetales der procentmæssigt i forhold til invaliditetssummen. Har du eksempelvis en invaliditetssum på 1 million, og får en skade med en méngrad på 5%, så får du udbetalt 50.000 kr.

Mit Aros

Mit Aros er din kundeportal. Her kan du se dine policer, tidligere skader, lave fuldmagter, mm. Du finder Mit Aros her.

Misligholdelse

Forsikringen dækker ikke ved misligholdelse. Hvis dit tag er utæt, husets mur eller sokkel har revner eller sprækker eller dine tagrender er defekte eller stoppede, dækker din husforsikring som hovedregel ikke eventuelle skader i forbindelse hermed. Det er for eksempel skader i form af nedsivende fugt eller smeltet fygesne.

Modparten

Hvis du kommer ud for et uheld, hvor en anden person også er involveret, så kaldes den anden person modparten. Hvis modparten er skyld i, at du er kommet til skade, kan du kræve erstatning af modpartens forsikring, for eksempel en ansvarsforsikring på en bil eller indbo.

Mønsterdybde

Ifølge loven skal dækkene på din bil have en mønsterdybde på minimum 1,6 millimeter. Trafikstyrelsen anbefaler dog, at de har en dybde på mindst 3 millimeter.

Phishing

Phishing betyder, at du modtager ’snyde-mails’, som forsøger at lokke for eksempel dit personnummer ud af dig.

Pludselig skade 

Ved pludselig skade forstås en skade med øjeblikkelig skadevoldende virkning. Det vil sige, at skaden skal ske på ét tidspunkt og ikke over et tidsrum. Det kunne eksempelvis være, at du taber dine briller eller spilder et glas rødvin i sofaen.

Police 

Din police er dit forsikringsbevis. Du modtager din police ca. 14 dage før din forsikring træder i kraft og får den tilsendt med post eller via e-Boks. Din police er også tilgængelig, når du logger ind på Mit Aros.

Præmie 

Din præmie er den pris, du betaler for at have forsikringen. Din præmie kan betales årligt, halvårligt eller månedligt.

Psykologisk krisehjælp

Bliver du udsat for en traumatisk hændelse, kan du modtage psykologisk krisehjælp. Har du en Indboforsikring, kan alle pårørende i husstanden modtage psykologisk krisehjælp. Ved Ulykkesforsikringen er det kun personen, der kommer ud for uheldet, der kan modtage psykologisk krisehjælp.

Rejseforsikring

En rejseforsikring dækker hele husstanden ved rejser på op til 60 dage, men kan udvides op til 180 dage. Det er op til dig, om rejseforsikringen skal dække i Europa eller hele verden. 

Restværdi 

Beskadiges din bygning med mindst 50% af nyværdien, kan du vælge at få den revet ned og i stedet opført en tilsvarende ny. Du kan dog også vælge at få den ’gamle’ repareret, hvis du foretrækker det. Restværdidækning er en del af din Husforsikring.

Retshjælpsforsikring 

Forsikringen dækker udgifter ved visse private retssager. Dette kunne eksempelvis være ved uenigheder med naboen om skel ved matrikler. Se mere i Indboforsikringens betingelser under pkt. 13.2.

Selvrisiko 

Det beløb, du som kunde selv skal betale for at benytte dig af en forsikring ved en skade. Selvrisikoens beløb varierer fra forsikring til forsikring, og kan ved visse forsikringer reguleres af dig som kunde. Du kan se dine selvrisici på Mit Aros.

Simpelt tyveri 

Hvis du bliver bestjålet på gaden eller i en uaflåst bygning. Det kunne eksempelvis være tyveri af din håndtaske eller rygsæk på gaden.

Skadevolder 

Personen, der i en skadesituation er ansvarlig for skaden.

Skadeshistorik

Med skadehistorik menes, hvor mange skader du har anmeldt til dine tidligere forsikringsselskaber.

Skadelidte

Skadelidte er den person, som har lidt skade.

Skybrud

Et skybrud er defineret ved, at der kommer 15 millimeter nedbør eller mere på 30 minutter eller mindre. Det kan eksempelvis skabe en situation, hvor der kommer så meget vand, at velfungerende afløbsrør ikke kan klare vandmængderne (Kloakkerne kan ikke få normalt afløb).

Skjulte rør og kabler 

Ved skjulte rør og kabler forstås rør og kabler, som befinder sig i vægge, mure eller gulve, og rør der er gemt i kanaler, krybekældre, skunkrum eller lignende lukkede rum. For at forsikre disse, skal du tilvælge ”Skjulte rør og kabler” til din Husforsikring.

Slagregn

Slagregn er regndråber, som af vind eller kraftig blæst føres ind mod lodrette bygningsflader, der kan opfugtes eller gennemtrænges.

Stelnummer

Et stelnummer er et unikt nummer, som bruges til at identificere genstande som cykler, knallerter og motorcykler for at kunne skelne disse fra hinanden.

Stikledninger 

Stikledninger er en fællesbetegnelse for de rør, kabler og ledninger, som fører fra huset og ud til hovedledningen.

Sumløs Indboforsikring 

Vores Indboforsikring har ikke noget maksimum for den samlede værdi af dit indbo.

Svie og smerte

Har du været involveret i en trafikulykke, så kan du modtage svie og smerte fra modpartens ansvarsforsikring. Det er en kompensation, der kan gives til dig som skadelidte, når du er sygemeldt ovenpå en ulykke.

Særligt begunstigede

Du kan selv vælge, hvem der får pengene fra din Gruppelivsforsikring ved din død. Det gør du ved at begunstige en eller flere personer. Det kaldes særligt begunstiget.

Særligt indbo

Særligt privat indbo er indbo, der har en særlig værdiansættelse. Dette omfatter blandt andet computer, telefon, designermøbler og lamper, antikviteter, malerier, kunstværker og ægte tæpper, diverse samlinger m.m. Disse vil fremgå af dine forsikringsbetingelser.

Tandskade 

Er du mellem 30-70 år, kan du få vælge en Tandforsikring, der dækker de fleste indgreb og behandlinger hos tandlægen. Er du mellem 18-29 år, og har du en Ulykkesforsikring, får du Ungdomstandforsikringen helt gratis! Forsikringerne dækker blandt andet behandlinger som kroner og implantater, udtrækning af tænder, rodbehandlinger, osv.

Tilvalgsforsikring 

Med tilvalgsforsikringer kan du skræddersy dine forsikringer, så de passer til netop dine behov.

Tilkaldelse af pårørende

Hvis du har en rejseforsikring, så dækker forsikringen tilkaldelsen af op til to personer fra Danmark, hvis du i udlandet er blevet akut syg, kommet alvorligt til skade eller dør.

Tinglysning 

Tinglysningen er en offentlig registrering af alle dine ejendele, ejendom, værdier, aktiver, osv.

Ulykkesforsikring 

En Ulykkesforsikring dækker, hvis du kommer til skade og har brug for behandling, der ikke er dækket af det danske sundhedsvæsen. Du får også erstatning, hvis du får et varigt mén, eller f.eks. bliver skadet under udøvelse af farlig sport. Din Ulykkesforsikring bortfalder aldrig på grund af din alder.

Uarbejdsdygtig

Uarbejdsdygtig betyder, at du helt mister din evne til at arbejde pga. sygdom eller en ulykke.

Udvidet vandskade

En udvidet vandskade er en skade efter at vand er trængt ind i huset, for eksempel nedbør eller fygesne, opstigning af kloak- eller grundvand (også når der ikke er skybrud) samt udsivning fra for eksempel en radiator.

Uheldssted 

Her beskrives skadesstedet for uheldet. Har du for eksempel være involveret i et biluheld, så husk at tage billeder af køretøjerne og deres placering efter uheldet og inden køretøjerne flyttes (hvis det kan lade sig gøre uden at være til fare for trafikken). Husk også at tage billeder af eventuel skiltning i forhold til ulykkesstedet, da det også er relevant.

Uheldstidspunkt

Her angives dato og tidspunkt for uheldet.

Vandalarm

En vandalarm starter en alarm og nogle modeller lukker automatisk for vandet, hvis der kommer vand i dit hjem eller sommerhus enten pga. utætheder i skjulte rør eller en utæt vaskemaskine. Med en vandalarm undgår du, at vandet når at forårsage store vandskader på dine gulv og ejendele.

Varigt mén

Hvis du skulle komme ud for et uheld eller en ulykke og havne i en situation, hvor du bliver helt eller delvist invalid/uarbejdsdygtig, kan du risikere at få varigt mén og permanente skader.

Méngraden kan som regel først afgøres, når din helbredsmæssige tilstand er stabil og varig – ofte ca. et år efter ulykken. Det betyder, at tilstanden ikke kan forventes bedret, hverken af sig selv eller ved behandling. Méngraden fastlægges på baggrund af beskrivelser i lægejournaler og vha. undersøgelsesresultater og tager udgangspunkt i Arbejdsmarkedets Erhvervssikrings vejledende méntabel.

Vidner

Ved et færdselsuheld er det vigtigt at notere personer, såkaldte vidner, der så ulykken og efterfølgende kan være med til at forklare, hvordan ulykken skete, og hvad vedkommende har set og hørt. Et vidne kan ikke være en person, der var med i bilen. Det skal være et uvildigt vidne, det vil sige, et vidne, der ser uheldet og ikke har relation til det.

Vedligehold

Det er vigtigt, at du vedligeholder dit hus og sommerhus, da manglende vedligeholdelse kan have betydning for din erstatning. Her er eksempler på, hvad du løbende bør vedligeholde:

• Hold dit tag og inddækninger tætte.
• Hold tagrender og nedløb rene, så der er frit afløb.
• Revner i murværk skal udbedres.
• Udvendige bygningsdele af træ bør løbende overfladebehandles med egnede produkter, så du undgår råd.

Veteranbil/veterankøretøj

Du kan forsikre din bil eller motorcykel som et veterankøretøj, hvis det er over 35 år gammelt. Hvis dit køretøj er mellem 25 og 34 år gammelt, kan det forsikres som et klassisk køretøj.

Veteranbilforsikring

Aros Veteranbilforsikring har de bedste vilkår på markedet!

Se udvalgte fordele her:

• Intet krav om, at køretøjet skal være 100 % originalt
• Intet krav om medlemsskab af klub
• Fri kilometer hele året
• Frit valg på selvrisiko
• Ingen selvrisiko på rene ansvarsskader

Web Clean-Up

Med WEB CLEAN-UP får du adgang til forebyggende rådgivning, assistance til fjernelse af uønsket online-materiale og mulighed for at lade os varetage sletteprocessen. Via Aros Indboforsikring får du automatisk WEB CLEAN-UP:

• Vi hjælper dig med at forebygge IT-svindel
• Vi assisterer dig i at fjerne og rydde op i uønskede, krænkende billeder og videoer eller falske profiler på sociale medier
• Vi begrænser i omfanget af misbrug ved at rådgive dig – eller overtage og direkte føre kontakten med personer, der kan løse problemet
• Vi forhindrer og begrænser omfanget af mobning og krænkende kommentarer. Dette kan gøres ved at gå ind og fjerne chikanerende materiale eller falske brugerkonti, der udgiver sig for at være dig eller dit barn
• Du får rådgivning om, hvordan online mobning bedst muligt bliver forebygget eller modarbejdet

Årsagssammenhæng

Årsagssammenhæng betyder, at en skade er direkte forårsaget af en ulykke, og der ikke er andre forhold (for eksempel slid), der er årsag til dit krav. Forsikringsselskabet vil typisk kræve dokumentation fra en læge på, at symptomerne er opstået umiddelbart efter skaden (strakssymptomer).